+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя за границей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Перейти к основному содержанию Доступност. Вы здесь Главная 3. О результатах работы служ О результатах работы службы контроля и консультационной службы Департамента защиты прав потребителя за январь года. Департамент по защите прав потребителя в январе составил предприятиям торговли и обслуживания актов и сделал 7 предписаний.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Этот материал является продолжением статьи, посвященной защите прав украинцев за рубежом. Проблема дискриминационного обращения с украинцами-мигрантами существует, в том числе и в Евросоюзе.

Защита прав потребителей: что должны знать украинцы

Независимо от того, в каком месте Вы приобретаете, например, смартфон в авторизованной точке продажи, магазине или ларьке на базаре , Вам все равно должны выдать документ кассовый чек , который подтверждает законность приобретения этого аппарата.

Также обращайте внимание на гарантийный срок обслуживания устройства. Если Вам говорят, что гарантия составляет 2 недели или месяц, имейте в виду: этот товар, скорее всего, является контрафактным. Такой телефон ввезли незаконно на территорию Украины, а значит, необходимо задуматься, готовы ли Вы сейчас потратить на гаджет определенную сумму пусть и меньшую , а уже через несколько недель вынужденно покупать новое устройство.

Начальник юстиции Киева указал необходимый комплект документов для защиты своих прав потребителя. Во-первых, должно быть само устройство, имеющее надлежащий вид и состояние. Во-вторых, обязательно наличие документов, которые подтверждают факт приобретения товара именно в этой точке. При этом иногда производитель устанавливает такое правило, что для получения гарантийного обслуживания необходимо обращаться не в магазин, а непосредственно в сервисный центр.

В таком случае у Вас спросят, приобрели ли Вы телефон в том месте, которое является аккредитованным у этого центра обслуживания. Ну и в-третьих, конечно же, необходимо иметь документ, удостоверяющий Вашу личность.

Этот комплект документов также необходим для того, чтобы вернуть товар надлежащего или ненадлежащего качества. Сделать это можно в течение 14 дней после покупки. Вы вправе вернуть вещь даже хорошего качества, если она Вам просто не понравилась по цвету, фасону или не подошла модель.

Это касается определенной группы товаров: уже упомянутые гаджеты, непродовольственные товары например, одежда, обувь и т. При этом существуют исключения.

Поэтому перед тем, как вернуть ту или иную вещь, поищите информацию о возможности ее возврата. Поэтому эксперты советуют не обращать внимания на яркую рекламу недорогих производителей, которые больше денег вкладывают в маркетинг чтобы получить больше продаж , но не в качество. Лучше присмотреться к более известным, проверенным брендам, которые, к тому же, предоставляют не менее 1 года гарантии некоторые — до 3 лет.

При заказе товаров через интернет начальник юстиции Киева рекомендует пользоваться украинскими сайтами. Лучше выбирать те ресурсы, которые уже давно работают на рынке, имеют юридический адрес, зарегистрированный в Украине, отдел для приема жалоб, а также к ним можно лично приехать и осуществить возврат того же телефона или другой вещи. Но следует знать, что товар, приобретенный на иностранном сайте, также является официально купленным Вами и подлежит возврату.

Ведь необходимый для этого документ расходный чек или кассовый ордер человек получает при адресной доставке или забирая покупку на почте. Вместе с тем, покупая дешевые товары за границей через сомнительные сайты, не имеющие надежной репутации в Украине, очень легко попасть в руки мошенников.

Прежде всего, это касается тех случаев, когда требуется сразу вносить оплату. На noname-сайтах делать это категорически не рекомендуется! При этом товар уже приходит в точку выдачи коммерческой или государственном почты, Вы его проверяете и только тогда совершаете оплату. К сожалению, украинцы часто экономят даже на этой недорогой услуге, впоследствии чего получают неподходящий, а что еще хуже — неработающий товар.

При этом предъявлять претензии и договориться о возврате бывает уже достаточно проблематично. Практика судов. Верховный Суд Кассационный уголовный суд Кассационный административный суд Кассационный хозяйственный суд Кассационный гражданский суд. Лента новостей. Олена Овчаренко. Олександр Дроздов. Олександр Сасевич. Об этом РСУ попросили председатели самих судов. Защита прав потребителей: что должны знать украинцы , 8 сентября Украинцы все чаще покупают недорогие устройства неизвестных брендов, не задумываясь об их качестве и безопасности.

Автор: Александр Погребной. Украина защита потребителей. Следите за самыми актуальными новостями в наших группах в Viber и Telegram. В Днепре банда в балаклавах напала на активистов: есть подробности. В Харькове мужчина жестоко зарезал мать сожительницы. Как спасти машину от ржавчины: советы для водителей. Кто будет воплощать процедуру банкротства и контролировать арбитражных управляющих. Судебно-юридическая газета. Электронный суд и ЕСИТС: почему электронное правосудие не может полноценно заработать в Украине , 23 ноября Рада судей согласовала снижение штатной численности судей в 7 судах.

Как рассматривали Концепцию новой судебной реформы: заседание рабочей группы Комиссии по вопросам правовой реформы , 18 ноября Как представители Офиса Президента и народные депутаты обсуждали судьбу судебной реформы, видео , 31 октября Сегодня день рождения празднуют.

Права потребителей по-европейски

Защита российского гражданина, где бы он ни находился, является важнейшим приоритетом российского государства. Любой россиянин вправе рассчитывать на защиту и поддержку российского государства, если против него совершены противоправные действия, либо он попал в трудную ситуацию. Проблемы защиты прав российских туристов за рубежом не утрачивают своей актуальности. Реализуя конституционное право на отдых, граждане России все более активно путешествуют за границу нашей Родины. Неуклонный рост числа россиян отправляющихся на отдых за рубеж, к сожалению, связан с все возрастающим количеством нарушений прав наших соотечественников. В настоящее время в обществе и государстве активно обсуждаются вопросы усиления гарантий защиты прав российских туристов за рубежом. Любой человек, имеющий российское гражданство вправе рассчитывать на защиту и поддержку российского государства, если против него совершены противоправные действия.

Нарушение прав украинцев в ЕС: куда обращаться за защитой

Еще в древнейшие времена, с появлением частной собственности, возникает и получает большое распространение договор, направленный на обращение вещей, на переход их из одного хозяйства в другое. То, что потребитель нуждается в защите, люди признали еще в древности. Поэтому практически во всех сводах законов уже с тех времен присутствовали нормы, защищающие интересы граждан как потребителей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Боремся за права: возврат техники в магазин

Закон Украины о защите прав потребителей регулирует отношения между потребителями товаров, работ и услуг и производителями и продавцами товаров, исполнителями работ и услуг различных форм собственности, устанавливает права потребителей, а также определяет механизм их защиты и основы реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей. При цитировании и использовании любых материалов портала, гиперссылка на Meget. Все права защищены.

В статье рассматриваются этапы развития законодательства о защите прав потребителей; исследуются отдельные вопросы истории развития законодательства о защите прав потребителей в России и за рубежом.

Это свод подходов, примененных судами в рамках производства по конкретным делам, которые высшая судебная инстанция официально назвала верными. Больше всего примеров в документе посвящено проблемам со сложной техникой, в частности с автомобилями. Затронуты также вопросы оказания услуг ЖКХ, банковских и туристических.

ВС защитил потребителей от бизнеса со счетом 12:3

Независимо от того, в каком месте Вы приобретаете, например, смартфон в авторизованной точке продажи, магазине или ларьке на базаре , Вам все равно должны выдать документ кассовый чек , который подтверждает законность приобретения этого аппарата. Также обращайте внимание на гарантийный срок обслуживания устройства. Если Вам говорят, что гарантия составляет 2 недели или месяц, имейте в виду: этот товар, скорее всего, является контрафактным. Такой телефон ввезли незаконно на территорию Украины, а значит, необходимо задуматься, готовы ли Вы сейчас потратить на гаджет определенную сумму пусть и меньшую , а уже через несколько недель вынужденно покупать новое устройство. Начальник юстиции Киева указал необходимый комплект документов для защиты своих прав потребителя.

Вы испытали неприятные моменты при покупке некачественного товара в зарубежном интернет-магазине? Или Ваш багаж не был доставлен вовремя после перелета? Или он был поврежден?

С нарушением своих прав потребитель столкнулся, по-видимому, с момента появления первых товарных рынков. Последние имеют место уже в Законах царя Хаммурапи, Законах Ману. Прежние законы отличаются мелочной регламентацией. В результате исследования выделены два элемента, которые содержатся в нормах как древнего, так и современного периода: законодатель всегда обращает особое внимание на право потребителя на приобретение товара надлежащего качества; законодатель предусматривает ответственность за нарушение прав потребителей прежде всего, права на надлежащее качество. Consumer came across violation of his rights when the first commodity markets appeared. The notion consumer came into existence much later than the norms, which could protect the rights of buyers and persons who ordered the works.

Безусловно, чем больше срок договора, тем дороже обойдется обслуживание, но в некоторых случаях даже такой вариант можно использовать в положительном направлении. Что касается отрицательной стороны, так стоит выделить следующее: залог. Приобретаемый автомобиль по большинству случаев автоматически оформляется как залоговое имущество, для банка это очень необходимо; обязательное страхование по полису КАСКО.

Довольно дорогое требование, даже если предлагают включить его стоимость в сумму кредита. В любом случае выбор только за заемщиком, а также банком, который решит выдавать или. Предоставлением данного вида услуг занимаются автоюристы.

Защита прав потребителей — очень хлопотное дело. запрет на реализацию товаров без документов и сертификатов соответствия;.

Это далеко не все требования к разметке. Существуют правила, регулирующие расчет количества мест на выделенном участке для стоянки автомобилей.

Здесь учитывают количество жителей многоквартирного дома или предполагаемых посетителей торгового центра.

Потому информацию нужно излагать четко, по делу и без излишних эмоций. Так юрист сможет ответить правильно.

Эту сумму разделим на количество дней за два предыдущих года и умножим на количество дней отпуска по беременности и родам. В 2016 году было 366 дней, а в 2017 году 365 дней, в сумме получим 731. Но из этих дней вычтем дни, когда Маша была на больничном либо когда за неё не было отчислений ФСС - не работала официально, болела.

При этом законодательная база всегда удивляет обширностью и разнообразием. Для изучения законов требуется много времени и терпения. Важно понимать, что практически все нормативные акты содержат в себе лазейки, которые могут улучшить или ухудшить любую ситуацию.

Юридические консультации в онлайн-режиме позволяют сэкономить на услугах опытного юриста, выиграть ценное время для успешной подготовки с целью эффективно решить проблему.

Задать вопрос круглосуточно можно по телефону горячей линии. Юрист выслушает вопрос и даст на него ответ по существу.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Феоктист

    красиво, сделал! Благодарю!!!

  2. Аникита

    Дешево досталось, легко потерялось.

  3. Степан

    очень полезно!!! Автор просто красавец!!!

  4. Ванда

    а как это узнать - позонить и наехать?

  5. Яков

    Организация «Профстройреконструкция» - реализация высококачественных услуг: Эксплуатация и особенности реконструкции.