+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на качество питьевой воды

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на качество питьевой воды

Гражданско-правовая специализация. Опыт с год. Дата: 3 апреля Время чтения 5 мин.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Информация для потребителей.

Качество воды - как решить с ЖКХ?

Общеизвестно, что человек не может обойтись без воды. Люди пьют воду, используют для приготовления пищи, в целях гигиены моются, стирают белье, моют полы и т. Широко используется вода в промышленности и в сельском хозяйстве. Практически во всех видах деятельности человека используется вода. Для массового обеспечения людей водой применяются системы централизованного водоснабжения.

Вода в эти системы может подаваться как из открытых водоемов, так и подземных источников водоснабжения. В зависимости от назначения, к качеству воды предъявляются различные требования. В воде, добываемой из подземных источников посредством водоснабженческих скважин , часто встречаются в качестве загрязняющих веществ различные растворенные газы.

В северо-западном регионе в подземных водах наиболее часто присутствует сероводород, на Урале — радон. Эти загрязнения не такие безобидные, как могут показаться на первый взгляд.

Сероводород — ядовитый газ, который может привести к летальному исходу. Сероводород разрушает гемоглобин крови, в небольших концентрациях вызывает усталость, головную боль, сердечные боли, понижает артериальное давление, повышает температуру тела. В высоких концентрациях может вызвать судороги, потерю сознания, кому, смерть. Опасен не только при употреблении в пищу, но и при уборке помещений. Поскольку площадь поверхности воды значительно увеличивается мокрые полы, мебель , сероводород активно выделяется в атмосферу убираемого помещения.

При этом он парализует дыхательный нерв, и человек не ощущает его запаха. Разрушая трубы и различной оборудование сероводородная вода мешает различным технологическим процессам. Нормативными документами регламентируется не только концентрация растворенного сероводорода в воде, но и присутствие его запаха.

Радон не имеет цвета и запаха, радиоактивен, следовательно, увеличивает дозу поглощенной радиации. Может вызывать одышку, сердцебиения, бессонницу, мигрень, рак легких. Метан безцветный газ без запаха, влияет на нервную систему, в больших концентрациях приводит к удушью. Аммиак — безцветный газ, оказывает удушающее и нейротропное действие, вызывает потерю зрения, отек легких, поражает нервную систему, сосуды, печень.

Использование воды с содержанием аммиака может привести к ацидозу. Кроме растворенных газов, в добываемой подземной воде практически повсеместно содержится растворенное железо.

Ионы железа могут вызывать аллергические реакции, являться причиной болезни печени и крови, отравлять организм. Повышенное содержание железа в питьевой воде приводит к ускоренному старению. При несоответствии качества воды источника указанным требованиям, он может быть использован при наличии методов обработки. СанПиН 2. Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения.

Контроль качества взамен СанПиН 2. Статья 4. Качество товара работы, услуги 1. Продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , качество которого соответствует договору.

Статья 7. Право потребителя на безопасность товара работы, услуги 1. Потребитель имеет право на то, чтобы товар работа, услуга … был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе исполнителе, продавце и о товарах работах, услугах 1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе исполнителе, продавце , режиме его работы и реализуемых им товарах работах, услугах.

Федеральный закон Российской Федерации от 30 марта г. Статья Санитарно-эпидемиологические требования к питьевой воде, а также к питьевому и хозяйственно-бытовому водоснабжению 1. Питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства. Организации, осуществляющие … холодное водоснабжение с использованием централизованных систем … холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества … питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.

Правила предоставления коммунальных услуг утвержденные Постановлением Правительства РФ Исполнитель обязан предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм и условиям договора, а также информации об услугах, предоставляемых исполнителем.

Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: по холодному водоснабжению - гигиеническим требованиям по свойствам и составу подаваемой воды, а также расчетному расходу воды в точке разбора; 3.

Контроль за правильностью пользования услугами осуществляется исполнителем в соответствии с договором или представителем специализированного предприятия, имеющего право допуска к установкам водоснабжения. Потребитель имеет право: 4. На получение услуг установленного качества, безопасных для его жизни и здоровья. Требовать от исполнителя возмещения в полном объеме убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу вследствие недостатков в предоставлении услуг, а также морального вреда в размере и порядке, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.

На устранение исполнителем выявленных недостатков в предоставлении услуг. На государственную и судебную защиту в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае нарушения его прав. Приложение к Правилам.

Рекомендуемые условия снижения оплаты при снижении качества коммунальных услуг. Приложение к Правилам предоставления коммунальных услуг. Показатели качества услуг. Вид снижения качества услуг. Допустимая продолжи. Условия снижения оплаты услуг. Расчетная единица. Состав и свойства воды в соответствии с установленными органами Госкомсанэпиднадзора России и органами местного самоуправления нормативами. Несоответствие состава воды установленному нормативом.

Не допускается. Устанавливаются органами местного самоуправления. С 1 человека. Правила пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации утв. N В договоре указывается предмет договора, которым является отпуск получение питьевой воды и или прием сброс сточных вод, при этом предусматриваются следующие существенные условия: качество питьевой воды и нормативные требования по составу сточных вод; Лабораторный контроль качества питьевой воды обеспечивается организацией водопроводно-канализационного хозяйства в соответствии с требованиями нормативных документов.

Организация водопроводно-канализационного хозяйства обязана: проводить производственный лабораторный контроль качества питьевой воды; обеспечивать абонентов информацией о качестве питьевой воды. Абонент имеет право: получать информацию о качественном составе отпускаемой питьевой воды. Организация водопроводно-канализационного хозяйства несет ответственность: за ущерб, причиненный абоненту; за качество подаваемой питьевой воды и соответствие его санитарным нормам и правилам.

Способы защиты гражданских прав Защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления; самозащиты права; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения; неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону; иными способами, предусмотренными законом.

Таким образом, если из водопроводного крана течет загрязненная вода, то ее использование может нанести вред здоровью, вызвать неисправность бытовой техники и представляет угрозу безопасности. Действующее законодательство позволяет потребителю не оплачивать некачественную услугу, то есть за такое водоснабжение можно не платить.

Многие водопотребители уже воспользовались таким правом. В частности, Управление Роспотребнадзора по Свердловской области выиграло сразу три судебных процесса в защиту неопределенного круга лиц против организаций, оказывающих населению услуги по поставке питьевой воды. Теперь жители Алапаевского, Красноуфимского и Ачитского районов могут воспользоваться уже принятыми судом решениями для того, чтобы защитить свои законные права и через суд вернуть свои деньги.

Когда действия этих организаций уже признаны незаконными, доказать свою правоту в суде будет нетрудно, для этого только необходимо приложить к иску имеющиеся решения. Если Вы получаете загрязненную питьевую воду, то для реализации своих прав на получение качественной водопроводной воды, Вы можете обратиться в государственные органы с заявлением, составленным по следующему образцу.

Государственная жилищная инспекция Псковской области , г. Псков, ул. Некрасова, д. Управление ЖКХ г. Пскова , Псков, Октябрьский просп. Роспотребнадзор, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Псковской области , г. Гоголя, 21а тел. Прокуратура Псковской области г. Псков ул. Некрасова, 54 тел. Конная, Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7. Контроль качества.

При несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании, размер платы за коммунальную услугу снижается на размер платы суммарно за каждый день предоставления услуги ненадлежащего качества.

В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая г. N , организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.

В соответствии со статьей Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.

Образцы жалоб (заявлений) в Роспотребнадзор

В случае нарушения каких-либо прав потребителя встает вопрос как написать, составить жалобу, чтобы привлечь нарушителя к установленной законом ответственности. А в ряде случаев также прекратить какую-либо деятельность, например по продаже не пригодных к употреблению пропавших продуктов питания. В этом разделе сайта размещены образцы жалоб заявлений в Роспотребнадзор по наиболее часто встречающимся ситуациям, а также информация о том как подать жалобу или заявление в надзорный орган. Жалоба заявление по факту продажи продуктов питания ненадлежащего качества.

Как успешно пожаловаться на качество водопроводной воды: три способа подачи жалобы

Общеизвестно, что человек не может обойтись без воды. Люди пьют воду, используют для приготовления пищи, в целях гигиены моются, стирают белье, моют полы и т. Широко используется вода в промышленности и в сельском хозяйстве. Практически во всех видах деятельности человека используется вода.

По адресу: Ваш город, улица, дом. Тут кратко опишите суть проблемы. Не более двух-трех фраз. Без эмоций.

Мировой суд Восточного округа г.

Куда и как жаловаться на качество воды. Как составляется жалоба на качество воды.

За некачественную воду можно не платить

Известен тот факт, что организм человека состоит преимущественно из воды, поэтому особенно важными при потреблении являются ее качественные характеристики. По этим причинам, во время проведения военных действий в двадцатом веке водные источники использовались для применения химического и бактериального оружия. В настоящее время во многих странах к основным причинам смертности и снижения общей продолжительности жизни относят катастрофически низкое качество питьевой воды. К сожалению, следует заметить, что достаточно часто водопроводная вода также является совершенно непригодной не только для питья, а даже для использования в хозяйственных нуждах. Как в таких случаях поступать жильцам - потребителям и на кого жаловаться?

В целях проверки качества воды мной было заказано проведение анализа воды в компании "Гейзер". Как правильно составить жалобу на водоканал Жалоба на ЖКХ - единственный способ добиться от управляющей компании и других коммунальных 5 Претензия в водоканал.

Защита документов

Претензия вручается под роспись должностному лицу, уполномоченному на прием корреспонденции с отметкой — фамилия, имя и отчество, должность, дата получения. В случае отказа от принятия документа, претензию необходимо направить заказным письмо с уведомлением о вручении по адресу нахождения исполнителя. Согласно п. Так в результате лабораторных испытаний проб воды из водопроводного крана в кв. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Согласно ч.

Образец претензии к водоканалу по качеству воды

В ближайшее время мы опубликуем информацию. Оказываю юридические консультации онлайн на базе действующего законодательства Российской Федерации и Украины. Обратиться Илья Андреевич Юрист онлайн Опыт работы более 8 лет. Богатый опыт претензионно-исковой работы, защиты интересов юридического лица при проведении проверок контролирующими органами.

Обратиться Олег Юрьевич Юрист онлайн Опыт в государственных и частных организациях, собственная частная юридическая практика.

Каким должно быть качество воды, в соответствии с законодательством. жизни относят катастрофически низкое качество питьевой воды. заключения экспертов и актом - претензией, направить в соответствующее ЖКХ.

Жалоба на качество воды. Куда и как жаловаться на качество воды

Сайт, на котором Вы сейчас находитесь, является официальным интернет - представительством всех без исключения лучших украинских юристов. Тут консультируют юристы с опытом и пониманием буквы Закона на добровольной основе. Здесь Вы сможете найти максимум полезной и актуальной, доступной и, главное, бесплатной информации об изменениях законодательства и права, новостях в мире юриспруденции и получить исчерпывающий ответ юриста на Ваш вопрос в режиме онлайн на бесплатной основе, сможете выбрать подходящего юриста, заказать любую юридическую услугу.

Только тут самые зарегистрированы лучшие юристы, проверенные временем, специалисты своего дела.

Жалоба на "Некачественную воду"

Цены на услуги нормальные, что сейчас очень редко встретишь у нас, чему я была приятно удивлена. Качество обслуживания, отличное, мне помогли, работают на совесть, с вниманием и ответственностью.

Обязательным условием становится подтверждение статуса юридического лица или индивидуального (частного) предпринимателя посредством предоставления копии свидетельства регистрации деятельности. В случае, если подача иска осуществляется законным представителем, к иску прилагается доверенность или альтернативные документы, которые подтверждают права и перечень полномочий на проставление подписей в документе. В исковом заявлении и пакете сопроводительных документов предполагается использование отсылок на определения, которые вынес соответствующий суд в отношении защиты имущественных прав и интересов до направления иска.

Для жителей города все виды помощи предоставят адвокаты на личной встрече в офисе компании, которая пройдет в удобное для клиента время. Бесплатная юридическая консультация в Екатеринбурге онлайн и по телефону круглосуточно Для жителей города и области, помимо записи на очную встречу с юристом, подобная услуга доступна по телефону или путем онлайн - обращения через электронную форму на нашем сайте.

В процессе беседы юрист обеспечит полноценное правовое сопровождение: Проанализирует конфликтную ситуацию клиента, определит причины возникновения спора.

Наверное, это все потому что это бесплатно, но есть у них и дополнительные услуги за деньги, за деньги я могу и в офис сходить к любому юристу в городе. Сейчас приходят на почту, на разные темы, ответы, которые я не пишу, но иногда интересно почитать. Отличное оформление, тема радует глаз, отзывчивые администраторы. Активно рекомендую всем знакомым, которым нужны услуги в области юриспруденции, предлагаемые компанией 9111.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: #2 Большой тест качества питьевой воды - ЗДОРОВЬЕ
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Амос

    На мой взгляд это очень интересная тема. Давайте с Вами пообщаемся в PM.

  2. hosanni

    Отличный топик

  3. Еремей

    Я конечно, прошу прощения, это не правильный ответ. Кто еще, что может подсказать?