+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Горячая линия алиэкспресс в россии телефон

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Подключитесь к службе доставки Boxberry до 30 ноября и получите бесплатную отправку в подарок! Более четырех тысяч интернет-магазинов, включая лидеров индустрии, таких как гипермаркет витаминов iHerb , супермаркеты myToys и La Redoute, Мелеон и Фармкосметик, доверяют доставку посылок Boxberry. Ежедневно тысячи покупателей получают в наших пунктах выдачи большие и малые пакеты со своими заказами. Хотите расширить географию продаж вашего интернет-магазина? Привлечь новых клиентов и увеличить количество заказов? Boxberry поможет вам в этом: зарегистрируйтесь в личном кабинете и передавайте товары на доставку в этот же день!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Войти через. Мы гарантируем полное соответствие товара описанию, а также то, что вы получите заказ вовремя.

Не доставляет

Войти через. Мы гарантируем полное соответствие товара описанию, а также то, что вы получите заказ вовремя. Tmall возвращает деньги в день отмены заказа или вынесения решения по спору. Сроки зачисления средств на карту зависят от банка, выпустившего её обычно от 3 до 20 дней. Если ваш заказ не был доставлен в срок или не соответствует описанию, напишите нам в онлайн-чат. Оператор подскажет, что делать дальше.

С даты покупки и до 15 дней с момента подтверждения получения заказа. В этот период вы защищены службой поддержки Tmall и можете обратиться к нам для получения полного или частичного возмещения суммы заказа. Защита покупателя будет продлена в течение 48 часов, поэтому лучше сделать это заранее.

Поэтому для максимально быстрого обслуживания клиентов Tmall в AliExpress Case Management Team есть отдельная команда специалистов. Мы рекомендуем снять процесс получения и распаковки заказа на видео. Наличие такого видео может ускорить процесс возврата товара в случае брака или повреждений при транспортировке.

Внимание: Претензии, связанные с повреждением товара при транспортировке, должны быть поданы не позднее 3 дней с момента получения заказа. Ответы от команды по спорам приходят на e-mail, который вы указывали в профиле. Если специалист по спорам предлагает возврат товара, у вас будет 10 дней для того, чтобы отправить заказ в службу возвратов Tmall и ввести номер отслеживания отправления трек-номер в специальное поле.

Если товар возвращается по причине ненадлежащего качества или несоответствия описанию, мы пришлём курьера, который заберёт товар и вернёт его нам совершенно бесплатно. Срок перевода денежных средств составляет до 20 дней. Вы можете его обжаловать. Просто напишите в онлайн-чат AliExpress или нажмите на кнопку "Апелляция" в течение 7 дней после закрытия спора.

Опишите ситуацию, и спор будет рассмотрен повторно. Вы можете вернуть нам товар надлежащего качества в течение 15 дней по правилам безусловного возврата, если:. Если товар относится к этим категориям, то отказаться от него можно в течение 7 дней после даты получения при соблюдении условий, описанных выше согласно Постановлению Правительства РФ от При возврате товара надлежащего качества вы оплачиваете услуги по доставке товара до нашего склада г.

Средства будут возвращены на карту, с которой производилась оплата, в течение 10 дней фактический срок зачисления средств на карту зависит от банка. Скачать заявление на возврат товара. В специализированный сервисный центр, предоставив серийный номер изделия при наличии или распечатанный электронный чек список сервисных центров доступен на сайтах производителей или при обращении в контактный центр производителя.

Скачать электронный чек вы можете в личном кабинете заказа. В сервисном центре ваш товар либо будет отремонтирован, либо вы получите заключение о невозможности ремонта. С этим заключением в течение гарантийного срока вы можете обратиться в онлайн-чат нашего магазина, и мы вернем вам деньги. На расходные элементы и материалы батареи, картриджи и т.

В гарантийном ремонте может быть отказано, если установка или ремонт товара производились лицами, не имеющими соответствующих полномочий. Кроме того, гарантийные обязательства не распространяются на случаи неисправности товара, если при этом повреждены гарантийные пломбы.

Перед включением техники внимательно изучите прилагаемую инструкцию. При несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается. Защита Покупателя. Помощь Служба поддержки Гид покупателям Споры и жалобы. Экономьте больше в приложении! Корзина 0. Мои желания. Войти Войти через. Все категории. Гарантируем приятный шоппинг! Всё о гарантиях и сервисе на Tmall. Мы хотим, чтобы вы совершали покупки уверенно.

Полный или частичный возврат уплаченной стоимости заказа, если товар не соответствует описанию. Все товары на Tmall оригинальные, поэтому на них распространяется официальная гарантия производителя. Как работает защита покупателя? Сколько действует защита покупателя?

Как продлить срок защиты покупателя? Кто рассматривает спор? Как быстро отвечает команда по спорам? Вы получите ответ в течение 48 часов после открытия спора.

Команда по спорам может запросить дополнительные доказательства, либо предложить несколько вариантов решения проблемы например, возврат товара или частичная компенсация. У вас будет дня, чтобы ответить на предложение или направить запрашиваемую информацию.

Важно: если покупатель не отвечает на запрос в отведенный срок, спор закрывается в пользу продавца. Какие требования к доказательствам? Если товар не соответствует размеру — продемонстрировать с помощью линейки различие с таблицей размеров в описании товара.

Не включается электрический прибор — видеодоказательство, на котором постоянно виден источник питания. Перепутан товар — фото коробки со всеми логистическими наклейками. Основное правило — доказательства должны быть четкими, понятными, убедительными.

Где смотреть ответы AliExpress в споре? Мне предложили возврат товара. Как вернуть товар? Кто оплачивает транспортные расходы при возврате товара? В случае безусловного возврата вы оплачиваете обратную доставку товара на склад Tmall. Что делать, если я не согласен с решением по спору? Что значит безусловный возврат? Вы можете вернуть нам товар надлежащего качества в течение 15 дней по правилам безусловного возврата, если: — Упаковка товара не была повреждена, товар не имеет следов использования; — Сохранена полная комплектация товара в случае, если он состоит из неcкольких частей.

После получения товара мы проверим его соответствие правилам возврата, указанным выше. Куда обращаться, если возник гарантийный случай после истечения срока защиты покупателя? Адреса и телефоны сервисных центров можно узнать на сайте производителя. На что не распространяются гарантийные обязательства? Условия работы других магазинов могут отличаться.

Остались вопросы? Напишите нам в онлайн-чат! Страница была вам полезна? Да Нет. Навигация по AliExpress Служба поддержки , Споры и жалобы , Защита Покупателя , Руководство пользователя , Сообщить о нарушении авторских прав , Пользовательское соглашение. Google Play App Store. Все права защищены.

Boxberry – удобная и быстрая доставка посылок

Алиэкспресс представляет собой глобальную виртуальную торговую площадку, позволяющую приобретать в розницу и мелким оптом различную продукцию, произведенную в Китайской Народной Республике. Сайт Алиэкспресс доступен для жителей России на русском языке. Несмотря на то, что Горячая линия Алиэкспресс в привычном телефонном виде отсутствует, реальный или потенциальный покупатель в любое время может получить квалифицированную поддержку благодаря использованию не менее эффективных способов связи. Все действия начиная от оформления заказа до обращения в службу поддержки происходят на сайте ru. Прежде чем тратить время на обращение к специалистам, следует ознакомиться с развернутыми ответами на самые распространенные вопросы.

Карта Рокетбанка

Руководители госкомпании один за другим попадают в коррупционные скандалы: то выпишут себе многомиллионную премию, то купят квартиру за сотни миллионов рублей. Для самых непритязательных клиентов в каждом отделении откроют бюджетный магазин фиксированных цен FixPrice. Возможно, к этому перечню добавится телемедицина — дистанционный прием пациентов. ПОПС — это переоборудованный советский грузовик УАЗ впервые выпущен в серийное производство в году по 2,2 миллиона рублей за штуку. МОПС — павильон площадью всего пять квадратных метров за 1,7 миллиона.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

Войти через.

Покупайте билеты, бронируйте жилье и заказывайте трансфер на специальных условиях с помощью карт МТБанка. Полезные советы и правила, которые помогут уберечь ваши деньги от мошенников и других неприятностей. Онлайн-сервис для валютно-обменных операций, который позволяет отслеживать текущие курсы валют в режиме реального времени; осуществлять фиксацию суммы и курса по сделке. Реальная возможность в кратчайшие сроки приобрести в лизинг автотехнику с минимальным пакетом документов.

Горячая линия Алиэкспресс

Юридическая помощь и услуги при работе с банками и другими финансовыми учреждениями. Кредитные договора и обязательства. Тут вы сможете получить квалифицированную оперативную помощь юриста. Среди наших юридических услуг: помощь юриста, консультация юриста.

Перечислить все просто невозможно. Служба в Российской армии довольно непростая и противоречивая тема. Особая защита и внимание нужны военным, пострадавшим во время боевых действий.

Гарантируем приятный шоппинг!

Разъяснение действующей правовой нормы или закона, регулирующего процесс. Бесплатные консультации юристов в Краснодарском крае по телефону онлайн. Контакты Бесплатная юридическая консультация, какая от нее польза. Жизнь полна неожиданных сложных ситуаций, найти выход из которых без помощи квалифицированного специалиста может быть не только сложно, но и порой невозможно.

Получить нужную бесплатную консультацию юриста в Краснодаре можно по телефону. Услуга предоставляется бесплатно, но не круглосуточно.

Вышеуказанные документы помогут оформить страховые выплаты по КАСКО и приостановить начисление транспортного налога. Задать вопрос автоюристу онлайн бесплатно Как вернуть угнанный автомобиль. Однако иногда отсутствие транспортного средства может означать, что: автомобилем пользуются родственники, которые забыли уведомить об этом владельца; машину эвакуировали из-за неправильной парковки. После проверки этих фактов можно обращаться в полицию с заявлением об угоне.

Помимо этого следует воспользоваться помощью квалифицированного автоюриста. Как взыскать компенсацию за ДТП с виновника.

Курьерская служба для интернет-магазинов от Boxberry - одна из самых популярных в России. Мы работаем с интернет-магазинами и.

Истец полагает, что в результате некомпетентных действий ответчика, ему был причинен значительный моральный вред. Представитель истца, наш адвокат по медицинским вопросам Петрова О. На основании представленных сведений суд принял решение о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, удовлетворив исковое заявление нашего клиента. Истец обратился в суд с исковым заявлением к ответчикам о возмещении вреда, причиненного некачественным оказанием медицинских услуг, компенсации морального вреда.

Наш специалист поможет вам добраться до ближайшего офиса, встретит вас, предложит чашечку горячего чая. Бывает так, что клиент не может по каким либо причинам приехать к нам офис.

Юридическая консультация в СПб, получить которую можно совершенно бесплатно, открывает перед россиянами широкие перспективы. Помощь юриста и компетентные консультации помогут решить любой вопрос и правовой спор, имея под рукой только телефон.

Свободный график работы и возможность регулировать нагрузку. Высокая ответственность, так как решения влияют на судьбу человека. Зависимость дохода от количества (состоятельности) клиентов, характера дела, результатов решения суда или административного органа. Постоянное эмоциональное напряжение: от специалиста требуется особая внимательность, кропотливость, дотошность.

В настоящее время максимальный размер выплат составляет 35 000 рублей, ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны - 250 000 рублей.

Размер компенсации рассчитывается с учетом выплат произведенных Фондом ранее. Для регистрации вкладчика для получения компенсации необходимо предоставить следующие документы: паспорт; подлинники финансовых документов, подтверждающих внесение денежных средств, а также их ксерокопии, а при наличии решения судов, исполнительные листы, выписки из реестров ликвидационной комиссии; реквизиты банка и номер счета заявителя; удостоверение ветерана или инвалида ВОВ 1941-1945 гг.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: УКРАЛИ ПОСЫЛКУ! ИТОГ!
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Тамара

    Было бы желание, остальное встанет Секретарша должна знать и хорошо выполнять три команды- “сидеть”, “лежать” и “факс” Дети на заднем сидении приводят к несчастному случаю, несчастный случай на заднем сидении приводит к детям. Некоторых язык до Киева доводит, а некоторых – до оргазма… Где совок – там и мусор.

  2. Всеслава

    В этом что-то есть. Благодарю за информацию, теперь я буду знать.

  3. Поликсена

    В этом что-то есть. Большое спасибо за объяснение, теперь я буду знать.

  4. gastsebistplum

    не я таким неувликаюсь

  5. Олег

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.